スマホで見やすいホームページ、5つのチェックポイント

パソコンできれいに見えていても、スマホで開くと文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりすることがあります。お客さまが実際に使うのと同じ形で、自分のスマホで確かめるのがいちばん確実です。

1. 指で拡大しなくても文字が読めるか

スマホで開いたとき、指で広げないと読めない文字があれば、小さすぎます。とくに営業時間や住所など、大事な情報ほど大きめにしておきます。

2. ボタンが指で押しやすいか

「予約する」「電話する」などのボタンが小さかったり、ほかのボタンと近すぎたりすると、押し間違えが起きます。親指で押しても迷わない大きさと間隔があるかを見ます。

3. 電話番号や地図がそのまま使えるか

電話番号を押すと電話がかけられるか、地図を押すと地図アプリが開くかを確かめます。スマホでお店を探す人にとって、いちばん使う機能です。

4. 横にはみ出していないか

画面を左右に動かせてしまう、文字や写真が右に切れている、という状態は、見る人に「作りかけ」の印象を与えます。縦にだけ動くかを確認します。

5. 開くまでに待たされないか

写真が大きすぎると、開くまでに時間がかかります。外出先の電波でも、すぐに最初の画面が出るかを確かめます。

自分のスマホで、お客さまのつもりで

5つとも、特別な道具がなくても確かめられます。お店を初めて知った人のつもりで、自分のスマホで一度開いてみてください。気になる点が見つかったら、それが最初の改善ポイントです。