Googleマップの店舗情報とホームページ、役割はどう違う?
「Googleマップに載っていれば、ホームページはいらないのでは?」という声をよく聞きます。どちらも役に立ちますが、得意なことが違います。
Googleで店名を検索したときや、地図アプリで近くのお店を探したときに出てくる店舗情報は、Googleの「ビジネス プロフィール」という仕組みです。お店の側で無料で作成・管理できます(Google ビジネス プロフィール)。
Googleマップの店舗情報が得意なこと
- 地図で近くのお店を探している人に見つけてもらう
- 住所・営業時間・電話番号を、すぐ確かめてもらう
- 口コミや写真を通して、雰囲気を知ってもらう
「今から行けるお店」を探している人に、短い時間で必要な情報を届けるのが得意です。
ホームページが得意なこと
- お店の想いやこだわりを、自分の言葉で伝える
- メニューやサービスの内容、料金の目安を詳しく説明する
- 見せる順番やデザインを、お店に合わせて自分で決める
ホームページは、お店のことをもっと知りたい人に向けた「お店の名刺」のような場所です。何をどの順番で見せるかを、お店の側で決められます。
どちらか一つではなく、つなげて使う
おすすめは、両方を用意して、つなげておくことです。Googleマップの店舗情報にホームページのアドレスを載せておけば、地図で見つけた人が、そのままお店の詳しい情報へ進めます。反対に、ホームページには地図へのリンクを置いておくと、行き方で迷いません。
まずは情報をそろえるところから
営業時間や電話番号が、Googleマップとホームページで食い違っていると、お客さまが迷ってしまいます。どちらかを変えたときは、もう一方もあわせて直すことを習慣にしておくと安心です。